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不过有意思的是,在实际工作中使用CRM意愿最低的却是管理者自己。因为手动输入信息要花费大量时间,他们不可能每次都及时更新CRM的信息,一旦销售数据积累多了,就只能往后拖延,而越拖延也就越难整理。所以CRM在很多管理者那里也成了“鸡肋”。

为了避免传统CRM的缺陷,让管理层和销售员都能受益,如意推人工智能名片运用大数据和AI技术,能够智能地获取和沉淀客户信息,并建立数据库,这个信息是多维度、全方面的,包括基本信息、行为轨迹、跟进状态、交易情况等。它还能智能地识别用户行为、并对客户进行行为画像,所有数据都将实时反馈给销售人员,这样销售人员知道哪些访客是目标客户,哪些是重点客户,有利于对不同类型法的客户采取不同的方式进行维护。

传统的CRM或许能提示部分销售问题,但无法从整体上反映公司的销售和运营状况。具有前瞻思维的公司不仅仅希望知道最终的销售业绩,还希望知道客户的来源、成交的原因和所遇到的问题。到底是哪些因素促成了这笔交易,又是哪些因素妨碍了交易的达成?

如意推人工智能名片能记录销售各个环节的每个操作,因此,可以科学的评估从获客到成交整个过程是否最优。另外,如意推人工智能名片具有强大的数据分析能力,可以让企业管理者全面掌握企业的经营状况和销售人员的工作情况,更加科学快速地预测销售业绩,评估企业绩效。企业管理者借助如意推,还可以深入地挖掘横向与纵向销售机会,识别出现有的问题、最新的趋势,及潜在的机会,直接或间接地增强企业的盈利能力。

如意推人工智能名片提升效率不仅体现在自动记录和跟进客户上,还体现在销售的各个环节。如意推人工智能名片在研发之初,关注的就不仅仅是客户关系管理,而是整个交易流程。除了智能名片,它还包括超级官网、分销商城、CRM管理系统、营销裂变系等子系统,要达到的目标是实现从获客、知客、活客到成交一条线内数据互通,数据价值最大化,切切实实助力企业管理者或销售人员作出销售决策与执行。

如意推人工智能名片通过逐个击破交易各环节的痛点,使得用户进入和转化门槛低,传播路径更加便捷。这也是为什么如意推,会成为2B软件服务中,智能销售系统中的明星小程序。

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正如我们所看到的,如果正确利用如意推人工智能名片,将帮助企业提高销售效率,科学评估销售效果,并改进销售流程,助推企业快速迭代,率先步入AI时代。

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CRM(客户关系管理)一直被认为是销售行业最有用的工具之一,它既能有效减少销售工作,还能便于数据查询、提高团队协作能力、提高客户转化率等,提升销售业绩。

近几年,我国CRM市场迎来了快速增长期,一大批CRM厂商成立,各种CRM系统工具如雨后春笋般出现。然而,在经历过一阵爆发式增长之后,CRM系统开始慢慢走下神坛,变成了企业不爱、员工不喜、客户不容的鸡肋,丧失了它的存在价值。

在个性化主导商业需求的今天,“以客户为中心”和“轻、便、快、灵”成为趋势,这就要求新一代CRM系统,既需要满足企业便捷、低成本使用,又要探索如何让员工乐于接受,让客户更放心。

「如意推人工智能名片」的适时推出,正好满足了三方面需求,成为 2018 年移动CRM市场上的最大的“亮点”。

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