客户关系管理系统到底有哪些好处_如何选择crm软件
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客户关系管理系统到底有哪些好处

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外贸公司刚起步时,在管理方面没办法一步到位,客户资源分散在各个部门,导致有效的经营,而且一旦有人事变动之类的,就导致了客户资源的流失,这对外贸行业来说是目前最大的难点。如何克服这一难点,让我想到现在是信息化时代、科学化时代,各行各业有专门的管理软件,而外贸行业也不例外,那就是外贸CRM软件,很好的避免因为人事的变动造成客户资源的流失。

外贸CRM软件与邮箱服务深度集成,可直接收发邮件,更可群发邮件实现自动化邮件营销,找到客户就能找到和他相关的所有邮件。

外贸CRM软件能帮销售人员管理潜在客户和商机,跟踪销售过程,以及自动化的销售业务处理。帮助销售管理者监督销售进程、关注重点商机和客户、指导销售行为。

外贸CRM软件在业务员离职时,备份这个用户名下所有的邮件。销售离职带不走客户,客户基础信息和往来邮件全部留存在CRM系统中,保证数据安全和数据完整。

外贸CRM软件的目的是为了企业更好地管理客户,更好的进行有针对性的市场营销活动的一款服装工具,让企业与客户之间进行良好的沟通,帮助企业加强与优质客户的关系,提高销售业绩。

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客户关系管理系统(CRM)是以客户数据的管理为核心,利用信息科学技术,实现市场营销、销售、服务等活动自动化,并建立一个客户信息的收集、管理、分析、利用的系统,帮助企业实现以客户为中心的管理模式。

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